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公司内网和外网怎么分开走

不少人在办公室使用快连VPN时，会遇到内部系统打不开的情况。原因通常是所有流量都被送进了隧道，而公司的内网服务只能在办公网络里访问。把内网和外网分开处理，就能两边都用得顺畅，也不用来回切换。

先列出需要直连的内网地址

问一下公司的IT人员，或者查看内部文档，找到需要访问的系统地址。这些地址一般只在办公网络里可用，应该设为直连，不必经过隧道。记下每个地址的类型，比如域名还是IP，后面填写规则时会用到。

在应用里写入直连规则

• 在分应用或分地址的设置中，添加内网系统的域名
• 将规则的动作设为直连，而不是走隧道
• 保存后，重新打开内部系统验证一次

如果内部系统使用的是IP地址而不是域名，就需要按IP段来设置。具体的写法可以参考IP段直连规则的写法，注意网段的起止范围不要写错，否则可能漏掉部分服务。

内网外网混用时的注意事项

有些办公软件既要访问内网，又要访问境外服务，这种情况最容易出错。建议把它拆开看：内网部分直连，外部部分再根据需要决定。规则越清楚，遇到问题时越容易定位，也便于以后交接给同事。如果公司提供了专用的访问方式，比如内部的代理或者专线，也要先问清楚它与隧道之间的关系，内部专线与隧道的关系会影响规则怎么写。很多时候，内网系统会在访问时检查来源地址，规则设置不当可能导致登录反复失败。遇到这种情况，先确认规则是否已经生效，再检查系统的登录记录，逐步缩小范围。不要在工作时间反复尝试大量修改，以免触发安全策略被临时锁定。修改之前，最好先把原有规则截图或记录下来，出现问题时可以快速恢复到原来的状态，这样能把对工作的影响降到最低。如果内部系统经常需要多人同时访问，可以把相关的规则整理成一份共享的说明，方便同事对照，减少重复询问IT人员的次数。

登录页面为什么总是跳回去

登录快连VPN时，有时输入完账号点击确认，页面却又跳回到登录界面，像是没有保存结果。这类问题多数和浏览器缓存、本地存储或者多个账号同时登录有关，并不一定代表账号出了问题。下面一步步看怎么处理。

可能的原因

如果你在电脑上使用网页版，浏览器可能屏蔽了第三方 Cookie，导致登录状态无法保存。另一种可能是同一台设备上登录过多个账号，旧的会话和新的会话互相覆盖。手机上则常见于应用缓存损坏，或者系统权限被关闭。

处理办法

• 允许当前网站保存 Cookie，然后关闭隐私拦截插件再登录
• 退出所有已登录的账号，清除应用缓存后重新登录
• 在手机设置中检查应用的数据和通知权限是否完整
• 使用无痕窗口测试，判断是否为浏览器本身的问题

如果无痕窗口可以正常登录，说明问题出在原来的浏览器环境里，清理扩展和缓存即可。之后若快连VPN 的界面仍有异常，可以尝试重启浏览器一次。

如果上面的方法都试过仍然跳回，可以检查账号是否在其他设备上被强制退出。部分账号为了安全，在新设备登录后会让旧会话失效，这时页面看起来就像在循环跳转。你可以在账号的设备管理页面查看当前在线的设备，并移除不再使用的记录。遇到这种情况，登录问题汇总 里有更详细的说明。另外，在 快连 的网页版和客户端之间切换时，要确认两边使用的是同一个账号，否则会反复要求重新登录。每次修改设置之后，都建议完整退出再重新打开，这样新的配置才能真正生效。如果问题仍然存在，可以参考 网页版与客户端区别 了解两种入口的差异。

此外，手机端的情况略有不同。如果在手机上登录后页面马上跳回，可以检查系统的自动填充和密码管理功能，它们有时会把旧的账号信息自动填入，导致一登录就被判定为异常。关闭自动填充、手动输入一次完整的账号和密码，能排除这一干扰。与此同时，清理应用的后台运行缓存也很有帮助，尤其是在更新版本之后，旧的缓存文件很容易与新的界面产生冲突，造成反复跳转。